アバターワークサービスとは
離れた場所にいるオペレーターがアバターを介して、
親しみのある接客・ご案内を行います。
またAIを活用することでより効率的に
お客様の対応を行うことができるサービスです。
アバターワークーサービスの効果
人手不足解消・業務効率化
AI活用と遠隔オペレーションを組み合わせることで、人手不足の現場でも安定したサービス提供と業務効率化を実現します。
顧客満足度向上
アバターの親しみやすさと、オペレーターの丁寧な応対により、遠隔でも温かみのある接客を実現し、満足度向上につながります。
多言語対応・
インバウンド対策
AIが多言語で案内できるため、外国語利用者にもスムーズに対応可能。オペレーター接続時も多言語で応対でき、一貫したサービスを提供します。
サービス説明動画
導入事例
様々な企業の導入実績。
アバターを通じて多くの企業のDX推進をご支援させて頂いております。
  • 観光案内
    ご当地キャラ「あわ神」をアバター化した観光案内​
    淡路市役所様
  • 宿泊施設
    ホテルの省人化をアバターによる遠隔対応で実現​
    高松パークホテル 様
  • 企業受付
    企業の顔である受付にアバターを設置​
    アイスター株式会社 様
  • 店頭案内・販促
    物産店でアバターによる販売促進とおもてなし​
    のじまスコーラ
  • イベント
    国際会議「G7広島サミット」にて通訳サポートをアバターが実施​
    G7広島サミット
  • イベント
    インバウンドをターゲットとした観光案内所をアバターで運営​
    株式会社ニジゲンノモリ
  • 店頭案内・販促
    銀行店舗入口でのご案内をアバターが実施​
    株式会社きらぼし銀行 様
  • 宿泊施設
    自動チェックインをアバターがサポート​
    浅草東武ホテル 様
導入までの流れ
運用前ヒアリング
オペレーション研修
機材設置
運用開始
運用後フォロー
よくある質問
  • Q
    デモンストレーションは可能でしょうか。
    A

    はい、可能です。お気軽にご連絡ください。

  • Q
    価格について
    A

    導入プランや期間、対応内容によって変動します。
    詳細はお問い合わせいただけますと幸いです。

  • Q
    オリジナルでアバターの制作は可能でしょうか?
    A

    はい、制作は可能です。既存アバターのコスチュームやワッペンのみの変更も承っております。
    (※別途御見積いたします)

導入をご検討されている方へ
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