アバターワークサービスとは
離れた場所にいるオペレーターが、人間の分身である
「アバター」を介して、
接客やご案内を行える、
双方向コミュニケーションサービスです
「アバター」を介して、
接客やご案内を行える、
双方向コミュニケーションサービスです

人手不足の解消

専門のオペレーターが遠隔対応することにより、業務の負担を軽減。コスト削減と運用の効率化を図ります。
DX化推進

DXを活用して業務効率化することで生産性を上げ、お客さまの評価や働く方のモチベーションが上がります。
顧客満足度の向上

離れた場所からでも人間のオペレーターが対応することで接客品質を下げない
サービスを提供することができます。
サービスを提供することができます。
シーンに応じたアバターを活用
以下のラインナップから選択、またはオリジナルアバターの作成により、
最適なアバターキャラクターで運用が可能です。
最適なアバターキャラクターで運用が可能です。

アバターの主な機能・特長
指先の動きや表情まで
豊かな表現力
豊かな表現力
マルチデバイス対応
(サイネージ/Webブラウザ)
(サイネージ/Webブラウザ)
ビジネスシーンでも
利用しやすいデザインの
アバターを
多数ラインナップ
利用しやすいデザインの
アバターを
多数ラインナップ
複数拠点対応
ボイスチェンジ機能
使いやすい管理画面
インターフェース
インターフェース
Web会議システム
との連携
との連携
画面共有機能
チャット機能
導入事例
様々な企業の導入実績。
アバターを通じて多くの企業のDX推進をご支援させて頂いております。
アバターを通じて多くの企業のDX推進をご支援させて頂いております。
導入までの流れ

運用前ヒアリング

オペレーション研修

機材設置

運用開始

運用後フォロー
NEWS
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2025.04.02お知らせ「アバター就活相談室」がテレビで紹介されました
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2025.04.02お知らせプレスリリース「アバターワークサービス」全国初となる大学正式導入 釧路公立大学「アバター就活相談室」2025年4月より開始
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2025.01.30お知らせパソナアバターワークサービスを「第53回国際ホテル・レストラン・ショー」に出展いたします
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2024.08.21お知らせパソナアバターワークサービスが関西国際空港内の「淡路市アバター観光案内所」にて開始されたことがテレビ・新聞で紹介されました。
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2024.07.11お知らせパソナアバターワークサービスが宿泊業向けの人手不足解消ソリューションとして、観光庁Webサイトで紹介されました。
よくある質問
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Qデモンストレーションは可能でしょうか。A
はい、可能です。お気軽にご連絡ください。
-
Q価格についてA
導入プランや期間、対応内容によって変動します。
詳細はお問い合わせいただけますと幸いです。 -
Qオリジナルでアバターの制作は可能でしょうか?A
はい、制作は可能です。既存アバターのコスチュームやワッペンのみの変更も承っております。
(※別途御見積いたします)
導入をご検討されている方へ
PASONA AVATAR WORK SERVICEについて
ご不明な点、質問事項は下記よりお気軽にお問い合わせください。
ご不明な点、質問事項は下記よりお気軽にお問い合わせください。