導入事例
企業受付
ミズノ株式会社 様
アバター受付が実現する、「無人カウンターの課題解決」と「防犯対策」
概要
受付カウンターにモニターを設置し、来訪者のお出迎えや担当者への取次ぎを、遠隔でアバターが対応。
課題
既存の受付カウンターが無人になっており、来社されたお客様への対応が希薄になっていた。
効果
- アバターからの声掛けをきっかけに自然な会話が生まれ、待ち時間の心理的負担軽減やアイスブレイクにつながった。
- アバターとのコミュニケーションを通じて社員同士の交流も生まれ、受付周辺の明るい雰囲気づくりに寄与した。
- 入館者への声掛けや確認対応を行うことで、関係者以外の入館抑止や防犯対策にもつながった。
導入をご検討されている方へ
PASONA AVATAR WORK SERVICEについて
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ご不明な点などはお気軽にお問い合わせください。
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