物産販売店にて、アバターの遠隔リアルタイムコミュニケーションでお客様の接客や商品販促を実施。
お子様からご高齢の方まで幅広い層の顧客を獲得。リピーターも多数おり、店内の賑わいを創出している。
店舗売上への貢献や店舗人員の省人化を実現。

• 店舗スタッフがレジや品出しの対応に手を取られ、接客や商品販促に人員を割けられていなかった。
• 低コストで実施できる効果的な売上増加施策を検討していた。

• アバターを活用して、オススメ商品の紹介や試食・試飲を実施することで売上増加を実現した。
• 対応時間外もアバターを活用したPR動画を流すことにより、常にお客様にアプローチできる環境を実現した。
• 親しみやすいアバターを使うことで、幅広い層のお客様に興味を持っていただけた。