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省人化を目指すホテルをアバターが遠隔サポート
無人フロント運営により、お客様のサポートやおもてなしが希薄になるシステムに苦手意識のあるお客様への不安緩和対策が必要である。
高松パークホテル 様
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~自動チェックインをアバターがサポート~
自動チェックイン機を導入するも、多くのお客様がフロントに流れていた。
浅草東武ホテル 様
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